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APP客户端常见问题

一、如何选课?
登录手机端【新东方大学考试APP】,点击页面部分左下角【选课】,页面上面部分选择自己需要选购的课程类别,或者直接在右上角搜索课程名称都可。

二、如何咨询购课?
手机端登录【新东方大学考试APP】,点击页面部分左下角【选课】,筛选出自己需要的课程之后,点击进入,左下角点击【在线咨询】,即可咨询到售前老师。

三、如何看课学习?
手机端登录【新东方大学考试APP】,点击页面下面部分【学习】,选择需要学习的课程,点击进入之后,进入课程列表即可学习。

四、如何查看直播课程?
手机端登录【新东方大学考试】APP,点击页面下面部分【学习】,页面右上角部分点击【直播日历】,选择对应的日期选择即可看到当天的直播课安排。

五、如何查看电子讲义?
手机端登录新东方大学考试】APP,点击页面下面部分的学习,选择需要学习的课程,点击进入之后,在课程列表上面部分点击【讲义下载】,即可下载课程对应的电子讲义资料。

六、如何查看课程回放?
手机端登录新东方大学考试】APP,点击页面下面部分的学习,选择需要学习的课程点击进入课表,选择对应直播过的课程即可观看课程回放。
或者可以去学习页面右上角【直播日历】部分,选择对应日期,然后点击【观看回放】即可查看当天直播课程回放。
七、资料未寄出时,如何填写或者修改收货地址?
手机端登录新东方大学考试】APP之后,点击页面右下角【我的】,然后点击【我的快递】,选择对应的课程点击【修改地址】,点击页面地址信息右面部分小三角标志进入,修改信息之后点击【保存】即可。

八、如何办理休学(此操作仅限于有休学服务的课程使用)?
登录新东方大学考试】APP之后,点击学习,进入需要办理休学的课程,在课程列表上面部分点击【我要休学】按钮(如果没有找到,请点击【更多】即可显示),即可办理休学。

九、如何修改密码?如何修改绑定的手机号?如何绑定第三方账号?
手机端登录新东方大学考试】APP之后,点击【我的】,页面右上角点击【设置】,在账户安全,点击【修改登录密码】可以通过接收验证码的方式设置自己的新密码;点击【密保手机】,点击【更改绑定手机号】,可以通过接收验证码的方式绑定自己的新手机号;在账号绑定中,可以选择绑定自己的微信或者QQ。

十、如何查看当前APP版本?
手机端登录新东方大学考试】APP之后,点击我的】,页面右上角点击【设置,进入之后滑到页面底部查看【当前版本】,即可知晓当前APP版本号。
十一、如何查看班级群(此操作仅限于有班级群服务的班型)?
手机端登录新东方大学考试】APP之后,点击【消息】,进入之后即可找到自己课程的班级群。