常见问题分类
Question classification-
公告通知
-
订购方式
-
新生入学
-
网页听课指导
-
移动APP听课指导
-
产品FAQ
-
大学售后服务
-
出国售后服务
学习证明开具要求说明
只要您是新东方在线的学员,并有正在学习的课程或已学习完毕的课程,听课时间超过1个月 且 听课进度达到80%以上,就可以开具学习证明;如果您刚刚购课,听课记录与听课时间均未达到上述规定,将无法开具相关证明。
申请开取通道:
大学考研类课程申请开具通道:
方式一:登录【新东方在线】APP,点开【我的】--【在线客服】,联系在线人工开具;
方式二:拨打客服电话:400-699-7576 按2转售后申请开具;
注:提供开具信息后,预计7个工作日内会开具完成后将盖章后的电子版本发送到邮箱中。
学习证明下载模板 :学习证明模版.docx
温馨提示:
1.免费领取课程、重读课程等不享受开具学习证明和在读证明服务。
2.如需开具英文、日语、德语、韩语等版本学习证明,可在开具时单独标注。
3. 学习证明信息会按实际完成情况如实开具,无法随意修改。