客户服务中心 400-699-7576
9:00-21:00 (节假日无休)

常见问题分类

Question classification

移动端讲义下载指导

1.打开新东方在线app点击学习中自己购买/领取的课程。

2. 选择【讲义下载】,点击下载图标

3.点击下载图标,可以选择要下载的文件夹进行全部下载。

4. 在【我的】-【下载管理】位置可以查询到具体下载的文件:

5. 点击“下载管理”中可以查看到正在下载和下载完成的电子讲义。

6. 点击下载完成可以看到已经缓存完成的电子讲义。

温馨提示:

1)缓存讲义也会占用设备内存,建议在缓存前保证设备有足够的空间支持缓存。

2)缓存后的讲义也可以删除缓存,删除后不再占用设备内存空间。

3)缓存后的讲义是保留在APP应用内的,仅限学习使用,不得外传或用于其他目的。

4)讲义格式有word、pdf等格式,不同格式需要设备上有相应的打开软件支持,否则打开时可能会存在异常。