客户服务中心 400-699-7576
9:00-21:00 (节假日无休)

常见问题分类

Question classification

考研常见问题

1.考研考试报名的要求,条件等怎么查询?
(1)有关报考、录取等相关问题,建议可以咨询一下所在院校的辅导老师;
(2)这个是研招网的网址(https://yz.chsi.com.cn/),也可以在规定的时间内进行咨询的;
(3)这个是考研资讯网(https://kaoyan.koolearn.com/),可以查看参考相关信息的;
2.为什么切换考研课程看过的进度都没了?
更换考研英语一二或者考研数学一二三,则之前听课进度会被清除,重新计算更换后的课程听课进度,请切换前慎重考虑;
3.考研英语一和英语二的区别?
一般英语一是针对学术型研究生,英语二是针对专业硕士的,但是也会有专业或院校有其他要求,具体建议咨询一下报考的院校,每个院校有招生简章,查核咨询一下考试考什么,核对之后选择对应的课程学习即可;
4.知识堂答疑在哪里?
包含答疑服务的课程,学习上不懂的问题可以在知识堂问老师,电脑进入我的课堂之后点击右边的答疑,进入后选择课程提问,我们有专门的老师在工作日24小时内(周末和节假日顺延)答复的;
5.如何查看重读的要求?
有重读协议的课程,在电脑网页进入课堂页面,点击右上角的头像处,点击我的协议,手机APP端可以点击右下角我的——我的协议进行查看,里面包含重读申请的要求,建议同学认真查看协议;
6.没参加考试可以重读吗?
协议班所有的重读协议首要条件就是参加考试,没有参加是无法申请重读的,请学员知悉;
7.考研重读申请显示通过的,什么时候开通课程?
考研重读课程申请之后,可以在协议申请栏查看审核状态,审核已通过的同学,会按照协议的要求在规定的时间内开通课程的,会以短信的形式提醒同学,请关注我的课堂;
8. 错过申请重读时间怎么办?
超过重读协议中的申请时间后重读通道就会关闭,关闭后将无法申请重读,所以一定要在规定的申请时间内提交申请,如错过申请时间仍想继续学习的同学,需要重新购买课程。