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如何签订协议
购买协议课程之后，如所购课程含有（重读/无忧退换/奖学金等）协议需在首次听课前按照协议要求填写实际考试人真实姓名和身份证信息，协议签订后无法修改，请签订前仔细阅读协议条款。具体签订步骤如下：
一、APP移动端：
1.登录【新东方在线】APP，点开【学习】；
2.看到自己购买的课程后，点开对应课程，会显示相应的协议内容，查看协议内容无误之后，填写确认信息即可；
二、PC网页端：
1.登录官网首页，进入【我的课堂】；
2.点开购买的课程，会显示相关的协议信息，根据协议内容正常填写信息即可；
温馨提示：不同课程协议显示模板不同，按照协议填写步骤要求填写即可；
三、PC客户端：
1.登录【新东方在线】客户端，进入【我的课堂】；
2.点开购买的课程，会显示相关的协议信息，根据协议内容正常填写信息即可；
温馨提示：
1.购买协议课程必须签订协议才能看课学习，否则无法进入课程；
2.真实姓名和身份信息必须和参加考试的学员是同一人，协议方可生效；
3.协议签订后具有法律效力，签订时需要确定签订人信息之后再提交确认，协议内容一经提交不能随意修改；
4.如果个人信息账号中个别数字填写错误，可以联系客服特殊申请修改。